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SS Solar Care

安装之后仍然持续的支持

每次 SS Solar 安装都包含 Solar Care,本地团队在交付后继续解答技术问题、提供施工质量保障、性能指导和售后服务。

每次安装均包含

拥有系统初期的安心保障

Solar Care 随每次 SS Solar 安装提供。它在调试完成后为您提供清晰的支持路径,而不是一张账单后就说再见。

2 年 Solar Care

作为标准随每次 SS Solar 安装提供。

专业技术支持

当您对系统有疑问时,有一支本地团队可供致电。

施工质量保障

我们对安装质量负责,而不仅仅是对部件负责。

磨损保障

为系统部件与布线提供列明的磨损支持,具体以报价中的保障条款与除外责任为准。

专属售后团队

交付之后有明确的联系人,而不是石沉大海。

比较售后支持

标准 Solar Care 还是 Solar Care Plus?

标准方案从交付开始建立支持关系;Plus 通过可选年度订阅,在包含期结束后继续提供支持。

Solar Care
Solar Care Plus
获取方式
每次安装免费提供
年度订阅
支持期限
首 2 年
首 2 年之后
本地技术与售后支持
包含
包含
工艺保证
包含
包含
磨损支持(依条款)
包含
包含
专属售后联系人
包含
包含
首 2 年之后的支持
不包含
包含
持续上门服务
不包含
包含
优先售后协助
不包含
包含

确切范围、除外责任、年度费用,以及可能收费的零件或人工,将在书面报价中确认。

Solar Care Plus
为长期资产提供更长期的照护。

保障条款和 Solar Care Plus 选项将随您的报价确认。

在标准期之后延长您的支持

一项年度订阅服务,在标准期限后继续提供支持,包括持续联系团队、上门服务支持,以及所选方案列明的保障。

  • 标准期之后持续的技术支持
  • 持续的上门服务支持
  • 系统部件与布线的磨损支持,以方案条款为准
  • 优先售后协助
  • 为长期拥有带来更大的安心

太阳能是长期资产,而非一日之功

安装得当的系统可运行数十年。在这段时间里,您可能需要监控帮助、保固指导、性能审查、电池扩容或技术支持。Solar Care 让这份售后承诺在您签约 之前 就清晰可见,而不是之后的意外。

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毫无义务。我们测量屋顶、代办 eATAP,并根据您的电费量身设计系统。

高达 90% 的节省取决于系统容量、日间用电习惯、屋顶朝向与遮挡情况。须受条款与条件约束。